2021年7月18日，迪拜世博会的门票将在全球范围内发售，从2021年10月1日至2022年3月31日，游客均可以游览世博园区。
一日票的价格为95迪拉姆（折合人民币170元）；月票可连续30天无限制进入，价格为195迪拉姆（折合人民币350元）；季票可在2020年世博会的整个六个月内无限制进入，价格为495迪拉姆（折合人民币890元）。
18岁以下的儿童和持有世界各地有效学生证的学生将可以免费入场，残障人士可以免费入场，他们的同伴可享受50%的门票折扣，60岁及以上岁数的游客也可以免费入场。持有世博会门票即可进入所有展馆和观看各种表演，园区每天有多达60场活动。
迪拜世博会门票将于7月18日起在上在线发售，全球100多个市场的2500多家授权经销商也将出售门票，包括旅行社、旅游运营商、酒店和航空公司。2020年迪拜世博会总干事ReemAlHashimy表示，迪拜即将举办前所未有的世博会。她表示，本届世博会将吸引超过2500万游客，世博园区将在10月1日正式开放并持续182天，直到3月31日。
2020世博会的举办权在2013年11月授予迪拜，原定于去年10月20日开始展览，但鉴于新冠危机，世博会理事机构成员一致投票同意推迟一年举行。2020迪拜世博会通讯副总裁AlAnsaari说：“强烈建议世博会的游客接种新冠疫苗，但这不是强制的。”
现场的所有员工都接种了疫苗，国际参会者及其员工也接种了疫苗。游客必须佩戴口罩和保持社交距离，热像仪也将投入使用，现场医疗设施将进行全面的PCR检测，以应对任何紧急情况。高级副总裁SconaidMcGeachin说：“如果检测到体温较高的游客，我们会迅速隔离他来确保现场的安全。”
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